Numérique
Support produits
Rapide, direct & personnel!

Nouveau, le support produit numérique
Un temps de fonctionnement maximal des machines, un minimum d’arrêts – c’est votre objectif?
Avec notre support produit numérique, nous vous soutenons rapidement, efficacement et directement !
Qu’il s’agisse de questions techniques, de conseils d’utilisation ou de démonstrations en direct, notre Inside Sales technique est à vos côtés. Sans temps d’attente !
- Aide rapide par réunion en ligne – Posez vos questions et obtenez immédiatement une solution.
- Démonstrations en direct – Nous vous montrons les caractéristiques des produits directement depuis notre salle de formation.
- Conseil individuel – Que ce soit pour optimiser votre technique de serrage ou pour des cas d’application spécifiques, nous sommes là pour vous!
C’est ainsi que cela fonctionne:
1️⃣ Choisir la date souhaitée – Simple & direct via notre formulaire en ligne
2️⃣ Clarifier les questions – Assistance technique ou démonstration de produit en réunion en ligne
3️⃣ Optimiser & profiter – Profitez de notre expertise pour votre production
Qu'il s'agisse de questions techniques, de conseils d'utilisation ou de démonstrations en direct

Nous sommes à vos côtés
Réserver un rendez-vous maintenant
Réserver un rendez-vous
Il vous suffit de choisir la date et l'heure qui vous conviennent - les 30 minutes sont données à titre indicatif. Si votre question est résolue plus rapidement ou nécessite plus de temps, nous nous adaptons avec flexibilité. Notre objectif: résoudre votre problème le plus efficacement possible!
Assistance personnelle en ligne
Notre Inside Sales technique est à vos côtés avec un soutien compétent et vous aide volontiers à répondre à toutes vos questions concernant la technique de serrage.
Des questions urgentes ? Nous sommes là pour vous aider!
» En cas de demande urgente, contactez-nous par mail tsc@gressel.ch ou par téléphone 052 368 16 16.
Support produit numérique
Qu'est-ce que le support produit numérique de GRESSEL?
Notre support produit numérique vous offre la possibilité de résoudre rapidement et facilement les questions techniques par le biais de réunions en ligne. Notre Inside Sales technique vous soutient à cet égard avec des conseils d’experts et des démonstrations en direct.
Comment puis-je réserver un rendez-vous?
Il vous suffit de sélectionner la date de votre choix via notre formulaire en ligne. La réservation est rapide et simple.
Combien de temps dure une réunion?
La durée d’un entretien est généralement de 30 minutes – mais ce n’est qu’un temps indicatif. Si votre demande peut être résolue plus rapidement ou nécessite plus de temps, nous nous adaptons avec souplesse.
Quels sujets peuvent être abordés?
Vous pouvez nous contacter sur les sujets suivants:
✅ Questions techniques sur nos solutions de serrage
✅ Conseils d’application & possibilités d’optimisation
✅ Démonstrations en direct de produits et de fonctionnalités
✅ Assistance dans le choix de la technique de serrage appropriée
Ai-je besoin d'un logiciel spécial pour la réunion en ligne?
Combien coûte le support numérique des produits?
Notre support produit numérique est gratuit pour vous. Nous voulons nous assurer que vous puissiez utiliser nos produits de manière optimale.
